Pozabite na milijone dobička. Vpliv se danes meri le v ogledih.

1. Kako danes sploh merimo gospodarski vpliv?

V središču analize, ki sledi, so uvidi treh organizacij, ki sistematično spremljajo medijsko in digitalno krajino: Klipinga, Valicona in Press Clippinga. Njihovi podatki in strokovne interpretacije razkrivajo, kako raznolik je danes pojem vpliva in kako kompleksno ga je meriti. Ne ustvarjajo ga namreč samo številke, temveč predvsem kredibilnost, resonanca vsebine in dolgoročna sprememba mišljenja ali vedenja sledilcev.

Pri tem Divna Brkić Hendrickx, direktorica podjetja Kliping, že na začetku opozori na temeljno dilemo:

»Ali in kako metrike medijskih analiz korelirajo z realnim vplivom, ki ga imajo ti posamezniki na področju gospodarstva in podjetništva, je vprašanje za milijon dolarjev … ali pa vsaj še za kakšno poglobljeno raziskavo, ki je v slovenskem prostoru še ne poznamo.«

Kaj meri Kliping?

Kliping spremlja in analizira medijsko pojavnost posameznikov, podjetij in organizacij ter njihov »boj za medijsko pozornost«. Analitični okvir vključuje:

• prepoznavnost

• ton poročanja

• angažiranost

• kredibilnost

Vendar se že pojavlja vprašanje, v kolikšni meri je medijska izpostavljenost neposredno povezana z realnim vplivom na gospodarstvo. Sogovornica pojasnjuje, da parametre vedno prilagajajo raziskovalnemu vprašanju naročnika:

»Najpogosteje se pogovarjamo o dosegu oziroma prepoznavnosti, vključenosti, spremenjenem vedenju ali razmišljanju sledilcev. Seveda pri njihovem komuniciranju in pojavljanju lahko merimo tudi ton poročanja, preverjamo kredibilnost in druge parametre, če so v kontekstu analize in postavljenih izhodišč.«

V domačem prostoru poglobljenih raziskav, ki bi sistematično povezovale medijske metrike s poslovnimi učinki, še ni, zato je vpliv treba razumeti širše, bolj kot kombinacijo strokovne avtoritete, dostopa do občinstev in sposobnosti sprožanja razprave.