Bo vaš naslednji finančni svetovalec umetna inteligenca?

Kaj bi naredili, če bi vam bančna aplikacija nekoč sama povedala, kam vlagati, kako razpršiti portfelj in kakšno tveganje prevzemate? Za predsednika uprave NLB Skladov Luko Podlogarja umetna inteligenca (UI) ni več oddaljena prihodnost:

»Vlagatelji se pogovarjajo z umetno inteligenco kot s finančnim svetovalcem. Zelo veliko jih to dejansko počne.«

Chatbot je šele začetek

Umetna inteligenca lahko vlagatelju danes pomaga pri številnih vprašanjih: kako začeti investirati, kako oblikovati portfelj, kaj pomeni določena naložba, kakšno tveganje prinaša in kako analizirati podjetje ali sklad. Toda Podlogar pričakuje, da bodo vlagatelji dobili še več:

»Imeli bodo še boljšega finančnega svetovalca z UI v svoji bančni aplikaciji.«

Tak sistem ne bi bil več zgolj orodje, ki odgovarja na vprašanja. Spremljal bi uporabnikove finance, cilje in naložbe ter mu pomagal pri sprejemanju odločitev.

Boljši svetovalec ali hitrejša čreda?

Toda vlagatelji niso vedno racionalni. Vedenjske finance že dolgo opozarjajo na čredni nagon. Ljudje pogosto kupujejo tisto, kar kupujejo drugi, zlasti ko cene hitro rastejo.

Tu se skriva past. Umetna inteligenca bi posameznemu vlagatelju lahko pomagala sprejemati bolj premišljene odločitve, hkrati pa bi lahko množična uporaba podobnih algoritmov okrepila gibanje celotnega trga v isto smer. Namesto da bi čredni nagon zmanjšala, bi ga lahko le pospešila. Zato Podlogar opozarja, da pri uporabi UI še vedno potrebujemo zdravo pamet.

Človek še ni izginil iz enačbe

V NLB Skladih umetno inteligenco že uporabljajo za analize in povečanje produktivnosti. Toda naložbene odločitve za zdaj še vedno sprejemajo ljudje.

»Nismo še tam, da bi naložbene odločitve sprejemala UI,«

opozarja Podlogar.

Morda prihodnost ne bo pomenila, da bo umetna inteligenca namesto nas investirala. Precej bolj verjetno je, da bo postala nekakšen osebni finančni kopilot: analizirala bo podatke, opozarjala na tveganja, primerjala možnosti in predlagala spremembe.

Končna odločitev pa bo še vedno na človeku. Tam bo verjetno ostal tudi največji izziv: ali bomo znali poslušati dober nasvet, tudi ko nam ne bo všeč.

Intervju z Luko Podlogarjem si lahko preberete v zadnji številki revije Podjetna Slovenija.